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一追到底
长安汽车-长安CS55 出现多次电子系统问题，不能启动。
| 投诉人 | 周女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT287207(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-02-08 13:14:39 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 保定市高碑店安杰长安4S店 |
| 里程数(KM) | 75508 |
| 购车时间 | 2018-01-30 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆出现多次电子系统问题，不能启动车辆
2020-03-01 18:13
网站上传结果
2月14日上午11：04分联系车主，车主反映4S店跟车主取得联系，需到店处理
2020-03-01 18:14
网站上传结果
2月22日上午12：21分联系车主，车主反映择日到店处理
2020-03-20 17:51
网站上传结果
3月20日下午17：38分联系车主，车主反映已经到店检测，暂时没有出现问题
2020-02-12 16:30
最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视 ， 已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999
投诉人打分
1分，满意
长安汽车数据统计:
投诉量4949宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果212次
发表最终结果7605次
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