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油箱有明显异响，厂家不负责任说没问题，推脱不处理，对消费者不负责，有问题不解决，我需要厂家提供所谓车辆异响没问题，车辆异响属于正常的依据！至今无人回复！4S店工作人员解释说厂家给回复这是天籁通病。通病就不是病么？无人给解决处理，厂家太不负责任！

第一次处理结果不满意，第一次投诉当地4S店只给我回复正常然后这个投诉就处理完毕了。我对第一次投诉处理结果要求进行申诉，对于日产对消费者完全不负责任的态度实在忍无可忍！投诉期间日产回复我说对于油箱异响已经做过检测没有任何质量问题，但我作为消费者要求提供检测结果，厂家不给反馈，一直强调质量没问题。

1月24日起截至2月16日每个星期我拨打4008308899客服热线，每一次说反馈信息，期间没有日产任何工作人员联系我来出处理该问题，日产对于消费者投诉问题长时间不予回复，让人忍无可忍，推脱责任，任何检测结果都没有的情况下就说自己的产品没有问题，我现在要求升级投诉，因多次与客服联系无结果，厂家也置之不理，对于消费太不负责任了。