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奇瑞汽车-艾瑞泽5 座椅及转向轴严重生锈
返回主投诉:【奇瑞汽车-车身多处出现严重生锈】
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
| 投诉编号 | QT287254(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-02-17 10:33:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长沙瑞瀚奇瑞汽车 |
| 购车时间 | 2018-10-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2018年国庆刚买的车子，到现在已经严重生锈了！特别是座椅底下跟转向轴锈迹斑斑，太差劲了！原来是冲着奇瑞的品牌去的，这样敷衍消费者让我们心凉！以后让我们怎么相信你们品牌？怎么样世界相信我们的品牌？
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车主相关投诉
2020-02-20 15:03
最终结果
奇瑞汽车回复：到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司广州保瑞4S店反馈：会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题，具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
投诉人打分
1分，满意
涉及【奇瑞汽车-车身多处出现严重生锈】的集体
奇瑞汽车数据统计:
投诉量3850宗
完成率为99%
回复率92%
满意度为78%
发表临时结果121次
发表最终结果5830次
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