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1分
一汽-森雅R7 汽车缸压不足,4S店拒绝保修
一汽吉林森雅R7
2020-02-17
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌一汽
投诉编号QT287257(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-02-17 15:19:16
投诉地区
4S店名称清远大昌中国一汽4S店
里程数(KM)29000
购车时间2017-03-28
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2019年11月份在4s店进行保养服务,更换了机油火花塞等配件,过后几天就出现了发动机抖动,怠速熄火等问题,后来,11月20日又去4s店,店里表示传感器有故障,又进行维修,维修后无明显变化,一直存在问题。12月20号再次去其店进行维修,师傅表示是发动机缸压不足,需要大修,费用要自已承担,车还未过保为何要车主自己负责?
2020-04-29 09:54
最终结果
一汽吉林回复:已联系用户到店检查
投诉人打分
1分,满意
一汽吉林数据统计:
投诉量483
完成率为98%
回复率96%
满意度为90%
发表临时结果18
发表最终结果502
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