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1分
奔腾-奔腾T77 车辆小问题多,多次维修无果
奔腾T77
2020-03-02
10万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奔腾
投诉编号QT287378(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-03-02 07:14:24
投诉地区
4S店名称长远奔腾汽车
里程数(KM)22000
购车时间2019-02-17
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

2019年2月份提车,刚刚到家不到一周,居然发现倒车镜折叠有问题,给4S店打电话,说给更换一个,我折腾一趟,车在行驶的时候副驾驶位置总是出现异响,跟4S店沟通,还是让我再去,而且直到现在异响也没有解决,无奈只能回去,不到4个月,车钥匙突然失灵,又让我去一趟,经常出现一系列的小毛病,买车是为了方便,不是为了返回去维修,你们是履行三包政策了,我在县城,距离4S店140多公里,来回费用就300块钱,一年下来跑了近10趟4S店,结果呢,还无法处理好问题,一趟一趟的折腾,目前系统又出现问题,又让我去,经常出现新的毛病,我很无奈,请求贵平台给我做主。

2020-03-16 17:46
最终结果
一汽奔腾回复:感谢客户对奔腾品牌的理解与支持,我们已经将客户问题反馈给厂家,稍后会有人与您联系,请您耐心等待。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2020-04-01
太差!一次又一次的修!修不完了病!
奔腾数据统计:
投诉量751
完成率为100%
回复率98%
满意度为82%
发表临时结果167
发表最终结果807
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