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1分
本田-思域 新车离合器磨损严重,配件等待遥遥无期
东风本田思域
2020-03-25
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT287794(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-03-25 00:08:00
投诉地区
4S店名称4S店
里程数(KM)3200
购车时间2019-11-16
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

购买的新车,不到三个月,离合器有大磨损在4s店放着,一直拖一直拖,说发不过来货,给生活带来不便,给厂家打了不少电话,都是不接,解决不了问题,根本解决不了,一问三不知,也是一直拖,我想知道的就是很简单,我的车的配件什么时候能发过来?我什么时候可以开走?

2020-04-07 10:41
最终结果
东风本田回复:客户表示目前配件已经到店。
投诉人打分
1分,满意
东风本田数据统计:
投诉量2494
完成率为100%
回复率90%
满意度为83%
发表临时结果227
发表最终结果2493
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