投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT287802(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-03-25 10:28:42 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东莞兴隆吉利4S店 |
里程数(KM) | 5000 |
购车时间 | 2018-10-01 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2018年10月购买的车,不到一个月提示“电子助力转向系统故障”,从此踏上了不停的往返4s店的苦逼之路,每次去都给回复不同的原因,但是每次过了不久该故障又再次出现,从购车自今一年多,去该4S店无数次,都没有能解决该问题。目前车辆又继续提示该故障,4S店的回复还是让我继续去现场检测。我不是不同意去,你让我去一次,两次,三次我可以无偿的去,但是你让我四次,五次,不停的去该问题还是没有解决?请问我来回跑4S店要不要油费?要不要人工成本?要不要时间成本误工费?有时候去还要请假去,而且每次去都必须要排队排四五个小时,这一天的时光就这么被荒废了,因此我要求继续让我去4S店检测和维修,必须每次给支付200元来回油费和误工费。