投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 昌河 |
投诉编号 | QT287927(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-03-30 11:16:37 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 河北金昌汽车 |
里程数(KM) | 12000 |
购车时间 | 2018-02-07 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2020年2月已经与经销联系过并登记了车辆信息,答复这是共性问题,已经有很多辆车出现类似问题了,厂家说要免费更换两个配件和电脑升级(节气门和EGR阀)。可一直等到3月份也没有等到2个配件,说只能换一个是一个了。
3月23日终于换了一个EGR阀并做了电脑升级,就在回家的高速路上50公里的高速路先后发生了2次惊心动魄的油门失控事件,当时车后有多辆大货车险些追尾。回来后我先后3次投诉厂家(江西昌河)没有任何回复和结果直至今天3月30日。