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该车在高速行驶过程中突然跳档，车辆瞬间减速，显示变速箱故障，差点造成车毁人亡，该故障非常普遍，4s店以及厂家人都知道此事，却装糊涂，其变速箱电磁阀存在质量问题，80%的车主都经历该故障，他们内部有出文件告知4S店，今天4S店以该车型不属于免费更换的范围不予维修，客服甚至不承认有该项规定，厂家在故意隐瞒该严重安全隐患，我强烈要求东方雪铁龙公司负起该质量事故隐患的责任，免费更换该配件，也要对其他消费者负责。