投诉人 | 高先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT288049(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-04-05 20:23:57 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 江苏福联汽车 |
里程数(KM) | 79820 |
购车时间 | 2014-01-10 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2012款福克斯因为水泵密封性不好,长时间后导致水沿着导线漏至BCM,导致BCM Pin 脚严重腐蚀。汽车出现关钥匙不熄火,电瓶亏电,启动怠速抖动厉害,转速下降到500以下要熄火。
其他BCM 插件引脚都很干净,无浸水现象。这个明显是厂家设计问题,不是用户使用造成的。网上有好多关于这个问题的投诉,福特公司都不主动召回或者延保处理,严重损害消费者的权利。
这个问题非常严重,因为BCM 整个控制电路板被腐蚀了,如果安全气囊供电或者通讯有问题,或者ESP 通讯有问题,这些都是致命的,严重威胁消费者的生命安全。
强烈要求福特公司召回处理,并向消费者道歉。