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别克-英朗 中控屏无法使用carlife连接安卓8.0版本以上的版本
上汽通用别克
英朗
2020-04-15
5.7万
0
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投诉人
齐
先生
投诉品牌
别克
投诉编号
QT288259
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
英朗
2016款 15N 自动豪华型
投诉时间
2020-04-15 11:21:20
投诉地区
河南
洛阳
4S店名称
洛阳德众
购车时间
2016-09-29
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
零部件及配套-其他配件
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
中控屏现在不能连接carlife,手机8.0版本以后的手机都不能连接,希望厂家解决问题。
03-04
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量
8025
宗
完成率为
92%
回复率
88%
满意度为
72%
发表临时结果
695
次
发表最终结果
9748
次
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