投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT288462(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-04-23 23:55:57 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 和霖福特4s店 |
里程数(KM) | 57000 |
购车时间 | 2015-01-29 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本车于2015年1月份购买,目前已行驶57000公里,车在1挡换2挡时车身抖动厉害并且起步加油门加不上,我打电话到福特售后(0236359996/400-8877766),说延保至7年或14万公里,石家庄市和霖福特4S店断定是离合器问题,我车放在4S店,两天后他们拆车说我车进水了不包换,让自费更换维修。我认为变速箱和发动机连接处不密封也不防水,我认为是质量问题,因为这个位置不密封,下雨肯定进水,离合器生锈在所难免,既然变速箱离合器怕进水为什么不做密封,这是质量问题。是出厂时没有密封防水造成的结果,是严重的质量问题。我就纳闷了车子还不能在下雨天开啊。