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福特-福睿斯 驾驶位车窗玻璃经常失灵通病
| 投诉人 | 田女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT289506(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-06-01 00:23:26 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 永通永利 |
| 里程数(KM) | 79809 |
| 购车时间 | 2016-03-12 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
车辆刚过质量保证期后开始出现驾驶位置的车窗玻璃经常出现无法升降，下次开车后又可以，车辆行驶一段时间该车窗玻璃升降后又会失灵，经问询同型号车主朋友，很多人都有这个问题，要求请厂家或者经销商免费处理更换。
2020-06-01 11:15
最终结果
长安福特回复：尊敬的客户您好，关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理，给您带来不便，还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打厂家客服电话（400-887-7766）或关注“长安福特微客服”微信公众号在线咨询处理进展哦。
长安福特数据统计:
投诉量5109宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果318次
发表最终结果13300次
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