投诉人 | 姜先生 |
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投诉品牌 | 奔驰 |
投诉编号 | QT289543(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-06-02 12:05:41 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 温州华能达汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 196000 |
购车时间 | 2010-08-23 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2020年5月31日下午14时正常行驶在湖北省通城县麦市镇街上,行驶速度不超过40公里,突然听到一声响动,下车后发现车辆右前轮胎破裂、轮毂出现缺口,方向机右侧羊角断裂,车身均无其他擦痕。
经过分析,查看羊角材料质量缺陷,初步判断是方向机右前羊角突然断裂,造成右前轮失控右偏,摩擦街边路沿石造成轮毂、轮胎破裂,由此认为是方向机羊角的质量问题造成的车损事故,要求赔偿车损损失和相关费用,此事已经约见本地媒体,我们将涉事零件送质检局检验,并进一步投诉到国家质检平台和相关部门。