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别克-君越 买车一年多多处故障，天天跑4S店
| 投诉人 | 井先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT289557(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-06-02 16:37:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 济宁朗巍弘辉 |
| 里程数(KM) | 30000 |
| 购车时间 | 2018-09-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
买车1年多毛病不断经常跑4S店，前门窗升降发抖门子拆卸好几遍维修，冷风出风口温度一边热一边冷拆工作台维修，变速箱异响咔咔响无法解决，现在发动机故障灯又亮了跑不动了拖车到4S店说火花塞坏了还需要自己花钱更换，弄不明白上汽通用这么大的品牌质量就这么差吗？
网站补充内容
2020-06-02 17:35
经网站工作人员与车主沟通：6月2日联系车主进行沟通，了解投诉情况。
03-04
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8030宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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