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奇瑞汽车风云2三厢车身侧边裙生锈,严重影响行车安全
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比亚迪-宋Pro DM-i厂家和4S店冷处理客户投诉
(胡先生)
一汽大众-探岳X厂家不解决问题
(李先生)
比亚迪元EV车辆发生事故但气囊未弹出,4S店始终无人解决
(陈先生)
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本田-皓影 购车问题
广汽本田
皓影
2020-06-03
5.2万
0
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投诉人
卢
先生
投诉品牌
本田
投诉编号
QT289578
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
皓影
2020款 240TURBO CVT两驱幻夜版
投诉时间
2020-06-03 00:22:53
投诉地区
安徽
合肥
4S店名称
合肥广本安田高铁南站店
购车时间
2020-04-08
车保状态
首保
诉求
赔偿、
赔礼/改错
投诉问题
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
尊敬的领导,您好,我于4月8号在广汽本田安田店订购本田皓影汽车一台,并且预付押金20000元整,销售告知我于5月20日左右可以提车,合同日期签订交车日期为5月30号,至今6月1号为止,仍然遥遥无期,4s店现在销售不回我信息,经理的意思是不想买可以退定金,但是我于6月1日去广汽本田包河店看车得知,这两个店是一个老板,我的那台车因为购买时谈的力度还可以,所以4s店故意押车,不给我,请有关部门给我做主,白白耽误我两个月时间,请问如何处理。
2020-06-03 10:21
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
广汽本田数据统计:
投诉量
2451
宗
完成率为
100%
回复率
99%
满意度为
82%
发表临时结果
156
次
发表最终结果
2482
次
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