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丰田-雷凌 珍珠白车，店铺用纯白色补漆！！！欺骗消费者
| 投诉人 | 王女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT289619(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-06-04 16:27:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广汽丰田信德行南开店 |
| 里程数(KM) | 10000 |
| 购车时间 | 2018-11-13 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
后保险杠剐蹭，于5月28日送修到店，30日被通知取车，自费750元，由于在班上，所以取车只是检查刮蹭位置，返家后发现多处漆不均匀，甚至有未喷上的问题，与店铺沟通与6月3日返店补漆，车为珍珠白色，店铺却用纯白色补漆！也未告知我们！店铺行为是欺骗消费者，请有关部门给我们一个合理的解决办法！
2020-07-22 18:47
最终结果
广汽丰田回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
广汽丰田数据统计:
投诉量1050宗
完成率为87%
回复率93%
满意度为69%
发表临时结果274次
发表最终结果1085次
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