专业的汽车质量投诉平台

0分
吉利汽车-远景SUV 刚过保,车辆就出现许多的小问题
吉利汽车远景X6
2020-06-08
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT289756(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-06-08 23:45:13
投诉地区
4S店名称乐清华杰吉利
购车时间2017-05-06
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
汽车买了三年多一个月,行驶里程三万九千公里,虽然说总体都还可以,但是慢慢会出现一些小毛病让人不舒服。大概两万多公里的时候,主驾驶的座椅开始松动。快三万公里的时候,汽车的影音系统开始会卡机,到现在开始严重起来,上次开车机自带导航,直接一路卡回家,怎么按都没有反应。之后大概三万公里多一点,主驾驶窗户的升降器断裂。2020年5月8号,开始出现最新问题,就是汽车右后轮在颠簸路段有异响,4s点店检查的回复是避震器的问题,但是店里说因为过保了几天,所以要自费,所以我就没有继续选择维修,当天我去了朋友汽修店里帮忙检查,根本不是避震器的问题,而是有个橡胶圈松动了。
2020-06-11 14:16
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户所反馈的情况,正核实处理中,后续继续关注处理。
吉利汽车数据统计:
投诉量5713
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8506
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有