投诉人 | 田先生 |
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投诉品牌 | 雪铁龙 |
投诉编号 | QT290223(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-06-28 13:05:55 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 淮南致翔 |
里程数(KM) | 71000 |
购车时间 | 2014-01-20 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
购车六年,天窗没有开过,今年五月份开天窗有异响,经检查发现天窗内有尖锐金属划到天窗胶条发生异响并把胶条划破,与淮南4s店联系,车辆过保,更换胶条和维修费用自理,因为是车里出厂的瑕疵,不能接受,又投诉雪铁龙厂家几次,都以车辆过保为由不给维修,车辆瑕疵是胎带的,与时间无关,希望厂家重视品控质量,给消费者一个满意的答复。问题不大,主要是厂家态度。