华晨宝马5系底盘严重异响,多次进店检查无法解决,自费更换两平衡杆后亦无法解决,此故障异响为出保前出现,后经多次进店查明为方向机故障,却已出保为由不予更换,现要求厂家退还更换平衡杆的费用及免费维修至车辆故障消除,并给予道歉!!!