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标致-标致5008 整车质量问题
东风标致5008
2020-06-30
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投诉人
先生
投诉品牌标致
投诉编号QT290268(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-06-30 15:52:08
投诉地区
4S店名称北京嘉瑞雅
里程数(KM)3511
购车时间2020-05-15
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
2020年5月15日购买新上牌5008标致5座轿车,2020年6月24日中午驾驶5008出地库后与小路边华晨宝马X3发生剐蹭(低速10迈左右),图1到4是5008右前车辆剐蹭车损情况,图5是宝马车右后车辆剐蹭车损情况。从图中可以看出两车车损并不严重-最大是车漆损伤,其中5008右前翼子板有轻微变形,X3仅仅是车漆损伤。但就是这么轻微剐蹭致使5008转向横拉杆直接断裂,本人实在无法理解,现严重怀疑5008整车质量问题,请厂家给出合理解释。
2020-07-01 09:29
最终结果
东风标致回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108。
东风标致数据统计:
投诉量3774
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果161
发表最终结果5783
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