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1分
V3菱悦变速箱异响,嗡嗡声音太大,4S解决不力
东南V3菱悦
2011-05-17
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌东南
投诉编号QT29073(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2011-05-17 12:05:00
投诉地区
4S店名称武汉来福东南
里程数(KM)2200
购车时间2011-04-23
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
买车20多天,刚开始时加油有一点点沙沙声音,开了几天以后,声音越来越大,最后声音变成了嗡嗡 唧唧的声音,类似飞机引擎的声音,特别是2挡3挡 加油时 很明显,松开油门,声音随着速度 慢慢减小。去了3趟4S店,开始说是链条的声音,后来说是变速箱响声,无法解决,东南的车子就是这样设计的!!!很是怀疑,声音变的这么大了,我只有汽车驾照,不想开飞机!!!!!另不到20天的时间,车门窗玻璃升降机已经坏了一个,另一个也有问题了,玻璃都错位乐。离合器抬起会有“哒”的一声响,4S也说正常,根本不进行检查!
2011-05-26 04:05
最终结果
接到贵网转来的投诉信息,我司非常重视,已安排经销商联系客户,约定6月份返厂检查
2011-05-26 05:05
最终结果
东南汽车回复:
接到贵网转来的投诉信息,我司非常重视,已安排经销商联系客户,约定6月份返厂检查
投诉人打分
1分,满意
涉及【东南汽车-变速箱有异响】的集体
涉及品牌:
东南
涉及车系:
说明:
变速箱有异响
东南数据统计:
投诉量1575
完成率为99%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果34
发表最终结果3020
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