专业的汽车质量投诉平台
1分
东南V3菱悦变速箱严重异响
返回主投诉:【东南汽车-变速箱有异响】
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东南 |
| 投诉编号 | QT29127(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-05-18 12:05:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 佛山华佑4S店 |
| 里程数(KM) | 11081 |
| 购车时间 | 2010-10-07 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
买车的第5天就发现油门踩下去异响，由于我这边地区没有4S店,后来首保去4S店查看. 他们回答v3都有异响，后来说厂家带来一个配件给我换上会好点 ，大概过了半个月差不多才有货。换了之后异响基本上没有了 不过仔细听还是有点，4s店的工作人员告诉我换了之后以后保证不会在向，但没开多久异响越来越大。后来第2次保养期去4s店查看，4s店维修经理告诉我v3都有这个声音，称它走的是链条，链条发出的声音，低配的是皮带。唯一缺点就是噪音大，跟我解释了一方，态度还满好的，我也就这样被忽悠了。但异响还是没有解决，现在声音越来越响了，严重影响了我开车的情绪 ,
真是头疼啊。
不知道厂家有没有解决变速箱异响办法呢?
真是头疼啊。
不知道厂家有没有解决变速箱异响办法呢?
返回主投诉:【东南汽车-变速箱有异响】
2011-05-26 04:05
最终结果
接到贵网转来的投诉信息，我司非常重视，经经销商检查,该响声属正常,已向客户解释说明
2011-05-26 05:05
最终结果
东南汽车回复：
接到贵网转来的投诉信息，我司非常重视，经经销商检查,该响声属正常,已向客户解释说明
接到贵网转来的投诉信息，我司非常重视，经经销商检查,该响声属正常,已向客户解释说明
投诉人打分
1分，满意
涉及【东南汽车-变速箱有异响】的集体
东南数据统计:
投诉量1575宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果34次
发表最终结果3020次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
