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丰田-卡罗拉车子异响得不到解决
一汽丰田卡罗拉
2020-08-16
5.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT291709(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-08-16 08:46:04
投诉地区
4S店名称福州中升丰田
里程数(KM)33000
购车时间2020-01-13
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
从车子买来开始就不间断的往4s店跑要不说通病要不说正常总感觉有推脱的意思?七月三十号车子放到4s维修以上投诉问题给我修理了十三四天问题依然没有解决,修理了车子开回来第二天又开始原来的地方响,异响真的太难受了。
车主相关投诉
2020-08-20 14:39
临时结果
一汽丰田回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
2020-08-20 14:40
最终结果
一汽丰田回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
一汽丰田数据统计:
投诉量2522
完成率为100%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果15
发表最终结果3740
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