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大众-朗逸朗逸异味严重
上汽大众朗逸
2020-09-17
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT292930(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-09-17 17:38:37
投诉地区
4S店名称马鞍山市澳众
里程数(KM)24000
购车时间2017-07-09
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

2017年购买,使用期间也经常开窗通风异味一直严重,导致胸闷等

2020-09-18 09:29
临时结果
厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2020-09-23 15:26
最终结果
经了解,客户车辆情况无异常,经销商已跟客户沟通解释。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
上汽大众数据统计:
投诉量7317
完成率为96%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2686
发表最终结果11939
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