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吉利汽车-远景刚一过保变速箱就严重损坏
吉利汽车
远景
2020-09-18
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返回主投诉:
【吉利汽车-远景变速箱故障】
投诉人
孙
先生
投诉品牌
吉利
投诉编号
QT292957
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
远景
2017款 1.5L 自动幸福版
投诉时间
2020-09-18 12:45:11
投诉地区
内蒙古
呼和浩特
4S店名称
内蒙古广通
里程数(KM)
74000
购车时间
2016-11-14
车保状态
已过保
诉求
维修、
召回
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
我想先强烈谴责一下吉利厂家,然后下一段是问题。有钱人谁买这车?为什么专坑穷人?几家修理厂看过后说的都一样,这款变速箱肯定有缺陷,修一下比奥迪贵!你们有点良心么?我七万买的开了三年多现在评估价2w块钱,修一下变速箱就得小一万?坑穷人有意思吗?刚过保还不到一年就这样? 最初倒挡反应迟钝,逐渐开始怠速没有动力,前进后退踩油门不走。坡度路面绿灯亮起踩油不走,猛哄油门时车辆缓缓移动后失去动力,和后车轻微碰撞。4s店检测为变速箱故障,摩擦片烧毁,需更换变速箱总成,报价8000元。
返回主投诉:
【吉利汽车-远景变速箱故障】
2020-09-23 10:51
最终结果
针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。经核实用户车辆变速箱已过保,无法免费处理。特此回复!
涉及【
吉利汽车-远景变速箱故障
】的集体
进入集体投诉(154宗)
涉及品牌:
吉利
涉及车系:
远景
说明:
行车中变速箱故障,导致汽车出现加速无力、顿挫异响、动力中断、挂档不走车、换档困难等情况,过保后需自费维修。
吉利汽车数据统计:
投诉量
5718
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
71%
发表临时结果
510
次
发表最终结果
8510
次
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