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(李先生)
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发表投诉
2分
新车不到300公里变速箱严重异响
起亚
赛拉图
2009-12-12
4.9万
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返回主投诉:
【东风悦达起亚-赛拉图 变速箱有异响】
投诉人
丁
女士
投诉品牌
起亚
投诉编号
QT2946
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
赛拉图
2008款 1.6 GLS 手动
投诉时间
2009-12-12 12:12:00
投诉地区
浙江
宁波
4S店名称
慈溪广顺4S销售服务有限公司
里程数(KM)
1300
购车时间
2009-11-18
车保状态
首保
诉求
退换车
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
新车变速箱异响,各个档位,一给油就“答答答”响,很明显,4S看过以后确认变速箱异响,我从余姚到慈溪4S好远的路,已经跑了两趟了,4S第1次让我再跑跑。过了半个月声音越来越明显,我就又去了4S,他们说,座在车上听很明显,但录音录不清楚,说要汇报上面,上面会给他们答复,到底是换还是再磨合磨合。我从不到300公里出现的异响到第2次去1300公里异响更明显,还要我再跑跑,这不是自欺欺人吗?我新车就出现响声,我自认倒霉,4S不给我解决我心都凉了。请求帮助啊!!!!
返回主投诉:
【东风悦达起亚-赛拉图 变速箱有异响】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT4074
赛拉图变速箱换来换去还是换成老的
2010-03-06 12:03
QT2965
赛拉图变速箱300KM起,越来越响
2009-12-14 02:12
QT2947
赛拉图300KM变速箱异响
2009-12-12 04:12
没有更多了
2009-12-22 11:12
最终结果
尊敬的汽车投诉网: 你好!接到贵网站转发的用户投诉信息后,我司高度重视,已经安排慈溪广顺专营店联系用户处理,目前用户已经与专营店预约首保时到店检查车辆变速箱。
2009-12-22 11:12
最终结果
尊敬的汽车投诉网: 你好!接到贵网站转发的用户投诉信息后,我司高度重视,已经安排慈溪广顺专营店联系用户处理,目前用户已经与专营店预约首保时到店检查车辆变速箱。
2009-12-22 11:12
最终结果
东风悦达起亚回复:
接到贵网站转发的用户投诉信息后,我司高度重视,已经安排慈溪广顺专营店联系用户处理,目前用户已经与专营店预约首保时到店检查车辆变速箱。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2009-12-14
新车不到300公里开始哒哒哒的异响,到4S确认变速箱异响,已经去过来两次,都没给解决,去趟4S店50KM路程。主要表现为,一启动给油声音特别明显,各个档位都有。
多次投诉列表
累计针对起亚-赛拉图-2008款 1.6 GLS 手动投诉共计4次
QT2946
新车不到300公里变速箱严重异响
2009-12-12
QT2947
赛拉图300KM变速箱异响
2009-12-12
QT2965
赛拉图变速箱300KM起,越来越响
2009-12-14
QT4074
赛拉图变速箱换来换去还是换成老的
2010-03-06
涉及【
东风悦达起亚-赛拉图 变速箱有异响
】的集体
进入集体投诉(306宗)
涉及品牌:
起亚
涉及车系:
赛拉图
说明:
变速箱有异响
起亚数据统计:
投诉量
2982
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
78%
发表临时结果
54
次
发表最终结果
5640
次
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