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2分
比亚迪-宋 车机不能安装任何app、转向系统特别沉
比亚迪
2021-01-19
6.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT296929(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-01-19 22:13:39
投诉地区
4S店名称铁岭比亚迪4s店
购车时间2020-09-27
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉

1. 车机不能安装任何app,唯独20款宋经典的大屏不能安装软件、19款和21款的却都可以,强烈建议免费改装21款车机系统,连接数据线导航还是投屏方式的,效果不清楚,很多电子眼不报 2. 转向系统特别沉,都要练出麒麟臂了。 希望把车机升级,然后转向系统升级成电子助力就可以了。费用可以有点,但是不能太多,接受不了,车本来价钱就不贵。

2021-01-20 11:33
临时结果
比亚迪回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2021-01-25 15:19
最终结果
比亚迪回复:用户要求撤诉
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2021-01-29
厂家联系说没有升级办法,这次投诉就撤销吧
车主
2021-01-25
请撤销投诉请撤销投诉
车主
2021-01-22
既然没法升级就撤销吧
比亚迪数据统计:
投诉量6264
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3596
发表最终结果7467
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