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广本飞度cvt变速器存隐患，欺诈消费者
返回主投诉:【广汽本田－飞度 CVT变速箱起步抖动】
| 投诉人 | 彭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT30134(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-06-11 12:06:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南海得成 |
| 里程数(KM) | 130000 |
| 购车时间 | 2008-09-10 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
热车起步和倒挡抖动，D档停车后转速表不断自动高低摆动 每5000——10000公里到4S店保养，该故障已到4S店维修过两次，判断是 CVT变速箱问题。该变速器故障属于设计不良和品质不量导致的群体性问题而不是一个偶发事件。适合召回的条件
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2011-09-09 03:09
最终结果
广汽本田回复：
已与用户沟通，用户对处理结果满意。
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投诉人打分
1分，满意
涉及【广汽本田－飞度 CVT变速箱起步抖动】的集体
广汽本田数据统计:
投诉量2451宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为82%
发表临时结果156次
发表最终结果2482次
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