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1分
名爵-5行车记录仪故障
| 投诉人 | 周先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | MG |
| 投诉编号 | QT301434(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-07-22 08:28:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宣汉县胡家镇万晟车业 |
| 里程数(KM) | 1398 |
| 购车时间 | 2021-07-03 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
行车记录仪不能使用，无法录制视频，显示设备离线。
2021-07-26 14:12
最终结果
MG回复：已联系客户，邀约客户送车进站检测，维修站会做好后续跟进。
投诉人打分
1分，满意
MG数据统计:
投诉量956宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为75%
发表临时结果94次
发表最终结果1253次
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