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发表投诉
-2分
东南V3菱悦变速箱挂档加速异响
东南
V3菱悦
2011-06-19
5.2万
0
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返回主投诉:
【东南汽车-变速箱有异响】
投诉人
石
先生
投诉品牌
东南
投诉编号
QT30433
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
V3菱悦
2009款 1.5L 手动 旗舰升级版
投诉时间
2011-06-19 12:06:00
投诉地区
河南
信阳
4S店名称
河南信阳先河汽车销售
购车时间
2010-10-30
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
本车在当天买回的途中就发生了:挂档加油行驶变速响异响,上坡时噪音更加严重。
因为这个变速响异响的问题,我多次与4S店联系得到的结果是:“异响无法解决,这批车就这个毛病,就有这种响声,反正不影响行驶,这种问题解决不了,我们无法解决,要等厂家给出解决方案我们才能处理。”结果到现在,4S回答厂家也没有给出解决方法。
我也曾打过厂家的投诉电话也没得到解决方法,只要4S给回电话,至于满意不满意问题解决好了没有,也没有再电话回访。
希望得到好处理方法,如果还不能解决我将通过各种方式继续维权。
返回主投诉:
【东南汽车-变速箱有异响】
2011-07-12 04:07
最终结果
7月6日已联系该车主,对车辆进行了维修处理
2011-07-12 04:07
最终结果
东南汽车回复:
7月6日已联系该车主,对车辆进行了维修处理
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2011-07-13
回复中称本月6日已经联系我进行维修处理,实际上,我连电话都没接到,何谈维修处理!这样的处理态度,让人愤怒!
涉及【
东南汽车-变速箱有异响
】的集体
进入集体投诉(213宗)
涉及品牌:
东南
涉及车系:
V3菱悦、
A5翼舞
说明:
变速箱有异响
东南数据统计:
投诉量
1575
宗
完成率为
99%
回复率
100%
满意度为
81%
发表临时结果
34
次
发表最终结果
3020
次
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