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1分
赛拉图变速箱异响
起亚赛拉图
2011-06-23
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投诉人
先生
投诉品牌起亚
投诉编号QT30554(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2011-06-23 04:06:41
投诉地区
4S店名称勤华瑞达4S
里程数(KM)8200
购车时间2010-07-24
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
首保之内变速箱就出现异响,没有同步器,倒档不好挂。抬离合器就会咔的一声,行车中哗啦哗啦的响声,刚开始那时候是夏天开着空调还以为是压缩机工作的声,结果看网上论坛说是赛拉图车的通病,变速箱本身存在的缺陷,但首保时在4S店问工作人员也说是通病,这车就这样不是毛病。给驳回啦。现在二保啦8000多公里,开着哗啦哗啦的响心里挺不舒服,严重影响开车心情,强力要求厂家解决此问题或召回。
2011-06-27 05:06
最终结果
尊敬的汽车投诉网: 你好!接到贵网站转发的用户投诉信息后,我司高度重视,已经安排北京勤华瑞达专营店联系用户处理投诉。
2011-06-27 05:06
最终结果
东风悦达起亚回复:
接到贵网站转发的用户投诉信息后,我司高度重视,已经安排北京勤华瑞达专营店联系用户处理投诉。
投诉人打分
1分,满意
起亚数据统计:
投诉量3031
完成率为99%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果1
发表最终结果7
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