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1分
北京现代悦动汽车机油箱及加油口盖内有水
北京现代悦动
2011-07-09
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌现代
投诉编号QT31122(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2011-07-09 07:07:32
投诉地区
4S店名称邢台德翔汽车服务有限公司
里程数(KM)12300
购车时间2009-11-01
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2009年11月份购车,车辆行驶3200公里时进行的首保,2010年3、4月份车辆行驶了5000公里时发现机油箱及加油口盖内有水,但4S店说正常。2010年11月15日车辆行驶到7302公里时进行第二次保养更换机油后,4S店说观察一下再说,随后行驶不到100公里发现机油箱及加油口盖内还是有水。2010年11月19日再次更换机油后问题依然如故!要求厂家召回或退换车!!!
郑重声明:所有保养均在4S店内进行。
2013-01-09 05:01
最终结果
北京现代回复:
您好,接到贵网站投诉后已经把投诉转交给相应的4S店,
经4S处理,处理结果由4S店已与车主进行了说明。
投诉人打分
1分,满意
涉及【北京现代-悦动 发动机渗油】的集体
涉及品牌:
现代
涉及车系:
说明:
发动机渗油
北京现代数据统计:
投诉量3505
完成率为100%
回复率99%
满意度为83%
发表临时结果440
发表最终结果3569
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