马自达3新车无改动7000公里时候电瓶不存电 4S点态度极差
汽车7000公里时候 打不着 后来发现电瓶不存点,然后开车到4S点 检查不出毛病 说可能是电瓶,然后我问 那我从县城到这里 一个多小时路程 怎么也不存点。后来说技术员没在,让我回去看看 ,如果在出现这种问题就更换电瓶,然后我回去一个多月,天天开,然后这次 晚上回来 第二天 车就打不着,然后联系4S店,后来工作人员让我在当地找修理厂看那里毛病。后来我确认电瓶,他让我过去直接更换新电瓶,谁知道到那里后。直接没检查就换上,然后说收费。我说你们上次承诺的给我换。他们说你超出保修期。 那你们为什么不早点告诉我,口口承诺换的 现在收费,这就是你们4S电服务吗,我跟他们理论。后来没人里我 我问他们售后经理。说下班了。。。我怎么有种被骗的感觉
| 投诉编号: |
QT3136[请牢记此投诉编号] |
投诉品牌: |
长安马自达-马自达3 |
| 投诉人: |
陈先生[系统已对姓名做处理] |
4S店名称: |
洛阳华裕 |
| 投诉时间: |
2009-12-28 |
4S店联系人: |
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| 投诉地区: |
洛阳市-伊川县 |
4S店电话: |
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| 所属车型: |
紧凑型车 |
车辆状态: |
保修期内 |
| 购车时间: |
2009-04-14 |
里 程 数: |
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| 投诉问题: |
电池、
服务态度差、
收费问题、
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| 投诉诉求: |
赔偿、
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广汽丰田友情提醒:
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(0分)
长安马自达回复(处理效率分:1分)(网站评分:0分,仍需改进) 我是企业,我要回复>>
长安马自达回复:
该客户问题已经解决,已经给客户更换电瓶。
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