贵公司产品雅阁点火钥匙设计缺陷，钥匙扣易折断，已经丢失一把。给车辆防盗造成极大隐患，如果更换，又要更换点火系统，极大麻烦.要求更换系统。
1分
广本雅阁点火钥匙设计缺陷
| 投诉人 | 余先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT31498(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-07-20 10:07:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 常德市本田专卖店 |
| 里程数(KM) | 105000 |
| 购车时间 | 2007-02-25 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
2011-09-09 03:09
最终结果
广汽本田回复：
特约店与用户协商中。
特约店与用户协商中。
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1分，满意
广汽本田数据统计:
投诉量2824宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为71%
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