专业的汽车质量投诉平台

1分
东南V3菱悦从许多小问题到无法接受的发动机故障
东南V3菱悦
2011-07-22
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌东南
投诉编号QT31547(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2011-07-22 12:07:00
投诉地区
4S店名称汇胜沪青平店
里程数(KM)28750
购车时间2010-04-09
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本人80后,省吃俭用在2010年4月份在上海沪青平555号汇胜汽车买了一辆东南牌V3菱悦风采版橙色小汽车,想为自己以后的生活增添些便利。可谁知道现在麻烦不断,我买的不是便利而是一个麻烦,无穷无尽的折磨着我。厂家和4S的维修等也不尽人意。我现在已经走投无路。实在没有办法了,麻烦投诉网为我维权。
1, 汽车没买多少时间我发现变速箱只要踩油门就会有轻微的\"哒哒哒”声音,很烦人。以后越来越大,去4S检查,增加了重块,换选换档支架,变速箱靶档处隔音,之后又换了换挡拉线,但是问题依旧。
2, 汽车左后门锁故障一次,索赔车锁一个。
3, 汽车副驾驶升窗器坏,维修一次。
4, 汽车驾驶位三角高音喇叭变色,索赔一次。
5, 汽车驾驶位内门板变形,索赔,目前4S还没有通知我去装。
6, 汽车天窗总成坏,打齿,无法关闭和开启。更换天窗总成。
7, 汽车机舱发出“吱吱吱”的声音,经检查,皮带和皮带盘问题,皮带磨损,皮带盘磨损。索赔更换一次。
8, 汽车机油灯亮,经更换机油压力开关后无效,经检测,我车的机油压力位0.6公斤,正常此型号汽车为2.1,严重不足。7月13日连续2次驱车至4S但无法解决。7月18日,去检测。7月19日检测半天,7月20日整个发动机拆掉,检测发现发动机曲轴齿轮开裂。
我无法承受这个事实。车子陆陆续续这些小问题也就算了。但是2万多公里,1年多的车居然拆发动机维修。而且是大修。我不知道该怎么办。而且厂家态度不好,无法圆满解决。给我的生活增添了无尽的烦恼。
2011-08-01 02:08
最终结果
接到贵网转来的投诉信息,我司非常重视,当地服务维修站已联系客户处理中。以上情况,特向贵网站说明。
2011-08-01 04:08
最终结果
东南汽车回复:
接到贵网转来的投诉信息,我司非常重视,当地服务维修站已联系客户处理中。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东南汽车-变速箱有异响】的集体
涉及品牌:
东南
涉及车系:
说明:
变速箱有异响
东南数据统计:
投诉量1575
完成率为99%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果34
发表最终结果3020
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有