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1分
福特福克斯一千公里不到变速箱严重漏油!!!
长安福特福克斯三厢
2009-12-30
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT3166(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2009-12-30 12:12:00
投诉地区
4S店名称上海九华汽车
里程数(KM)987
购车时间2009-12-03
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
12月3日从上海九华福特4S店提的福克斯1.8MT,12月12日在高速上突然发现车辆无法行驶,并在进档时发出巨大的刺耳异响,此时总行程不到一千公里,后经4S店检查,变速箱严重漏油!!!!对此,上海九华4S店和长安福特均只表示只能更换动力总成,如果要换车或者退车要车主承担1万5的折旧费和其他购置税、保险、上牌等费用,其他一概不应,态度非常强硬。

从车友的反映情况来看,这只是1.8MT存在的重大问题之一(一千公里不到变速箱严重漏油导致车辆在高速上无法行驶),加之了解到福特在处理其另外一个重大问题节气门易脏导致熄火问题的态度,车主对长安福特失望之极,为了引起福特作为作为生产厂家应该高度重视车子设计方面存在的问题以及严格对采用的零配件质量进行把关的注意,保证车主的生命财产安全,强烈要求退车或者换车!!!
2010-02-22 03:02
最终结果
已经和顾客协商处理。若有问题联系800热线。
2010-02-22 03:02
最终结果
已经和顾客协商处理。若有问题联系800热线。
2010-02-22 03:02
最终结果
已经和顾客协商处理。若有问题联系800热线。
2010-02-22 03:02
最终结果
已经和顾客协商处理。若有问题联系800热线。
2010-02-22 05:02
最终结果
长安福特回复: 
已经和顾客协商处理。若有问题联系800热线。   
投诉人打分
1分,满意
涉及【长安福特-福克斯 方向机漏油】的集体
涉及品牌:
福特
涉及车系:
说明:
方向机漏油
长安福特数据统计:
投诉量5109
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果318
发表最终结果13301
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