空调不给力,制冷就制冷吧,中场还来个休息,制冷一会儿又不制冷啦,不制冷时间约在10S左右,向4S店反应过,他们答复正常,新车买来至今,排气老是有滴答的声音。开起空调后,那简直是在开拖拉机,声音太响了!刹车有点硬!车子开到100~110时,前传动轴处声音很响(闷声响),跑到110以上又正常了,向4S店反应,答复又是正常!
1分
空调不给力
| 投诉人 | 沈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城 |
| 投诉编号 | QT32081(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-08-08 06:08:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 百福达 |
| 购车时间 | 2010-10-13 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2011-08-10 10:08
最终结果
关于用户反映的问题,浙江授权服务站已预约用户进站检修,用户表示择日进站。如用户仍有疑问,可以随时联系长城汽车客户热线400-666-1990进行反馈,长城汽车将竭诚为您提供最优服务。
2011-08-10 11:08
最终结果
长城汽车回复:
关于用户反映的问题,浙江授权服务站已预约用户进站检修,用户表示择日进站。
关于用户反映的问题,浙江授权服务站已预约用户进站检修,用户表示择日进站。
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2011-08-12
排气管已换,100以上声音响检测出来为轴承问题,现在没货,需要订货,什么时候有货不确定!
长城汽车数据统计:
投诉量3579宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果1次
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