1分
北汽福田皮卡车辆自燃 厂家无人问津
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福田 |
| 投诉编号 | QT32386(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-08-17 02:08:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 六盘水福田汽车专卖店 |
| 里程数(KM) | 20000 |
| 购车时间 | 2010-09-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2011-08-26 02:08
撤诉成功时间:2022-04-19 05:00
2011-08-23 08:08
最终结果
此事件非车辆问题自燃，是装载了易燃物品导致，但由于客户有一定的困难，其父由于癌症死亡，目前处于人道主义关怀，公司正在积极协调资源希望可以给以支持。
2011-08-23 10:08
最终结果
北汽福田回复：
此事件非车辆问题自燃，是装载了易燃物品导致，但由于客户有一定的困难，其父由于癌症死亡，目前处于人道主义关怀，公司正在积极协调资源希望可以给以支持。
此事件非车辆问题自燃，是装载了易燃物品导致，但由于客户有一定的困难，其父由于癌症死亡，目前处于人道主义关怀，公司正在积极协调资源希望可以给以支持。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2011-08-23
一般
车主
2011-08-22
慰问了一下情绪 处理还妥当
车主
2011-08-21
还好
福田汽车数据统计:
投诉量131宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为88%
发表临时结果385次
发表最终结果10277次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!