专业的汽车质量投诉平台

1分
林荫大道的导航系统极其落后,不如低档车型的配置
上汽通用别克林荫大道
2011-08-30
5.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT32750(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2011-08-30 01:08:32
投诉地区
4S店名称达世行
里程数(KM)100
购车时间2011-08-26
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
8月26日买的林荫大道,导航系统太丑了,极烂,还不如我手机上的导航系统,让人愤怒,愤怒到郁闷,郁闷到无奈。一是画质极差、色彩极次;二是至今还采用非触屏;三是输入方式让人极其愤怒,无法描述;四是数据库极其陈旧。昨天我又去看了一下别克系列的其它车型,其它所有的车型,哪怕是低档的车型,配置的导航系统,都比林荫大道强若干倍。真没想到,到了2011年的今天,通用还在林荫大道这样高档的车型上配置这样极其陈旧、极不负责任的导航系统!问销售顾问,销售顾问也极其无奈,我非常理解他。但,我该怎么办?我该找谁?我真的不知道还能说什么!今天中午,我给通用的服务8008202020去电话,对方答复,只有等待!
2011-09-23 03:09
最终结果
经联系确认到车辆无问题,顾客只是对于导航系统版本有意见,已向顾客做了解释,并会将顾客的建议做以反馈,顾客未再提出异议。
2011-09-23 05:09
最终结果
上海通用回复:
经联系确认到车辆无问题,顾客只是对于导航系统版本有意见,已向顾客做了解释,并会将顾客的建议做以反馈,顾客未再提出异议。
投诉人打分
1分,满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8026
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9748
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有