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1分
日产阳光新车方向杆及两前轮轮桥、球头拉杆生锈
东风日产阳光
2011-12-12
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT34083(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2011-12-12 12:12:00
投诉地区
4S店名称揭阳恒悦
里程数(KM)2000
购车时间2011-08-09
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新车4个月发现方向杆及连接两前轮的连接处生锈,强烈要求日产厂方给予满意的解决方式!
发现该问题后又去找4S店,但是4S店工作人员表示出差就是这样子的,不影响使用,看厂家怎么说,但是我等了这么久,都十多天过去了,一点回复都没有,作为车主我每天开这车一点都不安全,希望厂家能尽快给我答复
2017-03-20 13:39
最终结果
东风日产回复:投诉时效已久,如有未尽事宜请联系客服热线进行反馈,感谢谅解与合作。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风日产-车辆多处掉漆生锈】的集体
涉及品牌:
日产
说明:
车辆车门、底盘及多处掉漆生锈严重,锈蚀是从内往外的锈,是车辆生产工艺的问题。
东风日产数据统计:
投诉量4874
完成率为100%
回复率92%
满意度为75%
发表临时结果0
发表最终结果59
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