专业的汽车质量投诉平台
2分
离合器异响
返回主投诉:【长安汽车－ 变速箱有异响】
| 投诉人 | 庄女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT34185(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-12-15 12:12:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 沈阳天广和美汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 18000 |
| 购车时间 | 2010-12-27 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
离合器踩下去，不响，抬起来后，有瓮嗡声，越来越大了，踩油门的时候，车有咣咣的响声！！
返回主投诉:【长安汽车－ 变速箱有异响】
2011-12-19 10:12
最终结果
关于投诉编号：QT34185的投诉处理回复
接到客户投诉后立即进行沟通联系，目前正在积极给客户想办法解决问题。对客户造成不便我们深感歉意。本着客户第一，客户至上的原则，我们将会竭尽所能帮客户排故障。
长安轿车辽宁4S店
2011-12-19
2011-12-19 05:12
最终结果
长安轿车回复：
接到客户投诉后立即进行沟通联系，目前正在积极给客户想办法解决问题。对客户造成不便我们深感歉意。本着客户第一，客户至上的原则，我们将会竭尽所能帮客户排故障。
接到客户投诉后立即进行沟通联系，目前正在积极给客户想办法解决问题。对客户造成不便我们深感歉意。本着客户第一，客户至上的原则，我们将会竭尽所能帮客户排故障。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2011-12-16
我们这里的售后服务中心正在帮我积极的处理问题，请帮我把贴撤了吧，谢谢！！
车主
2011-12-16
我们这里的四S店已经在帮我处理这些事情了，态度非常好！
涉及【长安汽车－ 变速箱有异响】的集体
长安汽车数据统计:
投诉量4949宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果212次
发表最终结果7605次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
