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长安悦翔启动后踩离合和不睬离合的声音区别太大了
返回主投诉:【长安汽车－ 变速箱有异响】
| 投诉人 | 崔先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT34414(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-12-24 12:12:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 牛塘4S店 |
| 里程数(KM) | 3500 |
| 购车时间 | 2011-03-02 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我3月2号提的车时长安悦翔三厢的，开了一个多月早上启动后踩离合挂倒档听见踩离合和不踩离合的声音有点不一样，当时没在意.....到现在3500公里后那个声音明显太大了，有点像嚎叫的感觉，到4S店去问了一下说是要换五档的同步齿轮，我听后就没要换，新车才3500公里就要换齿轮这也太离谱了吧！什么车啊！连奇瑞风云都没有这种声音，奇瑞驾驶室里的声音比长安悦翔的还要小，长安悦翔的驾驶室的声音比外面还要大，还有油耗大...我3500公里都二保了还是大....难道重庆长安悦翔公司就没有办法解觉吗？国产车要有国产车的样子，外观看看可以，你在看看门缝里，妈的，吓死人了.....
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车主相关投诉
2011-12-30 03:12
最终结果
关于投诉编号：QT34414的处理回复
接到投诉后立即和客户取得了联系，邀请客户进站检查。在经过对客户车辆的检查之后，已经确定客户问题所在，目前已经就处理方式上与客户达成一致，客户对处理结果表示接受。由此给客户造成的不便深表歉意。
长安轿车服务中心
2011-12-29
2011-12-30 05:12
最终结果
长安轿车回复：
接到投诉后立即和客户取得了联系，邀请客户进站检查。在经过对客户车辆的检查之后，已经确定客户问题所在，目前已经就处理方式上与客户达成一致，客户对处理结果表示接受。由此给客户造成的不便深表歉意。
接到投诉后立即和客户取得了联系，邀请客户进站检查。在经过对客户车辆的检查之后，已经确定客户问题所在，目前已经就处理方式上与客户达成一致，客户对处理结果表示接受。由此给客户造成的不便深表歉意。
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对长安汽车-悦翔三厢-投诉共计3次
涉及【长安汽车－ 变速箱有异响】的集体
长安汽车数据统计:
投诉量4950宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果212次
发表最终结果7607次
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