保养时在风顺4S店安装的原厂胎压监测系统。安装当天由于时间已晚,未测试!回家路上发现胎压监测系统未正常工作,考虑说明书上说首次启动需20分钟以上才有信号。故未返回4S。可一直到家都没有工作。并发现原锁车提示声消失。家距4S店时速80/KM需开半小时左右!第二天一早,至4S店,经检测,发现保险丝烧坏,并且原厂胎压监测系统根本就是坏的。4S店无备货。需预定之后更换。至今已一个月。每天都要忍受坏的监测系统的报警声!之间多次致电4S,一直回应无货!
1分
东风日产奇骏安装的原厂胎压监测系统是坏的。此后一直无货为由,未给予更换!
| 投诉人 | 周先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT34445(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-12-25 12:12:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东风日产风顺专营店 |
| 里程数(KM) | 28000 |
| 购车时间 | 2009-07-18 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2017-03-20 13:38
最终结果
东风日产回复:投诉时效已久,如有未尽事宜请联系客服热线进行反馈,感谢谅解与合作。
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2012-01-05
今天早上4S打电话来说配件已到。可以随时去更换!不过冬日厂商在我投诉后这大半个月的时间里既没反馈也没电话!不知是太忙处理不过来还是不屑与反馈!对此表示比较失望!
东风日产数据统计:
投诉量4874宗
完成率为100%
回复率92%
满意度为75%
发表临时结果0次
发表最终结果59次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
