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长安福特翼虎发动机出厂存在缺陷和水磅漏水,要求厂家召回维修
(仇先生)
上汽大众朗逸车辆多部件生锈,厂商和4S店不给处理
(李先生)
起亚嘉华车身镀铬条腐蚀,厂家拒赔处理
(朱先生)
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(汪先生)
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(吴先生)
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(周先生)
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(张先生)
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(陈先生)
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(牛先生)
上汽大众朗逸车机配置遭减配,厂家敷衍了事不给处理
(王先生)
比亚迪宋PLUS DM-i车辆多次出现动力电池故障,要求厂家给换车并赔偿
(张先生)
长安福特翼虎发动机出厂存在缺陷和水磅漏水,要求厂家召回维修
(仇先生)
上汽大众朗逸车辆多部件生锈,厂商和4S店不给处理
(李先生)
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1分
东南v3菱悦风采版变速箱异响
东南
V3菱悦
2010-01-29
5.1万
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返回主投诉:
【东南汽车-变速箱有异响】
投诉人
杨
先生
投诉品牌
东南
投诉编号
QT3458
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
V3菱悦
2009款 1.5L 手动 风采版
投诉时间
2010-01-29 12:01:00
投诉地区
辽宁
大连
4S店名称
大连华菱东南4S
里程数(KM)
2000
购车时间
2009-09-27
车保状态
首保
诉求
维修、
赔偿、
召回、
退换车
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
新车回家第二天就出现加油时有“哒哒哒”的声响,1、2、3、档严重,不加油怠速时没声,上坡时最严重难以忍受。拨打东南客服电话,没有有效答复而且回答前后矛盾,先说这是正常声音,后来又说是因为什么变速箱双锥改单锥造成的,正在想解决办法(既然是正常声音还解决什么,可见厂家在遮掩)。
当地4S还算可以,售后经理亲自试车,承认确实有异响,但告诉我除异响外其他工作正常,暂时无从下手解决,只能向厂家反映,等厂家解决。最近听说解决办法早就出来了,可东南为什么还不给我发配件,我早就让4S给我预定了,我对东南车厂的售后服务表示强烈不满和抗议!!
返回主投诉:
【东南汽车-变速箱有异响】
2010-07-01 03:07
最终结果
已同客户协商处理完毕,如果车主有质量疑问,可以直接拔打4006611666向厂家反馈,以便可以得到更及时的处理。
2010-07-02 11:07
最终结果
东南汽车回复:
已同客户协商处理完毕,如果车主有质量疑问,可以直接拔打4006611666向厂家反馈,以便可以得到更及时的处理。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
东南汽车-变速箱有异响
】的集体
进入集体投诉(213宗)
涉及品牌:
东南
涉及车系:
V3菱悦、
A5翼舞
说明:
变速箱有异响
东南数据统计:
投诉量
1575
宗
完成率为
99%
回复率
100%
满意度为
81%
发表临时结果
34
次
发表最终结果
3020
次
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