本人在2011年11月看的天籁2.5领先版黑色,当时无现货,说要预订,在30日签的订购单约定一月内交车,可是现在已经过去一月多了,销售顾问说是无车,而且厂家无配车计划,交车时间不确定,什么都不保证,要是我等不及可以退定金去别的店购买,可是现在这款车已经涨价了,我真是骑虎难下,很苦恼,希望给予解决,能让我年前提到车!!
1分
东风日产毫无诚信度,订了天籁,定金交了一月多不给提车,还不保证交车时间
| 投诉人 | 董女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT34685(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-01-05 03:01:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 陕西省西安市东风日产隆康专营店 |
| 购车时间 | 2011-11-30 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2017-03-20 13:47
最终结果
东风日产回复:投诉时效已久,如有未尽事宜请联系客服热线进行反馈,感谢谅解与合作。
投诉人打分
1分,满意
东风日产数据统计:
投诉量4874宗
完成率为100%
回复率92%
满意度为75%
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