買車一年多, 行駛12K公裡, 平均1元/公裡, 超過福克斯, 不可接受
1分
EC7CVT油耗過高
| 投诉人 | 朱先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利汽车 |
| 投诉编号 | QT34857(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-01-11 03:01:30 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 遼步新華利 |
| 购车时间 | 2010-11-11 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2012-01-16 10:01
最终结果
尊敬的汽车投诉网：
收到贵网转发的投诉我司高度重视立即通知服务站联系客户，由于客户于1月14日回家过年，经电话沟通后用户暂时没时间进站检查需在年后进站，特此回复！
2012-01-16 04:01
最终结果
吉利汽车回复：
收到贵网转发的投诉我司高度重视立即通知服务站联系客户，由于客户于1月14日回家过年，经电话沟通后用户暂时没时间进站检查需在年后进站。
收到贵网转发的投诉我司高度重视立即通知服务站联系客户，由于客户于1月14日回家过年，经电话沟通后用户暂时没时间进站检查需在年后进站。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2012-01-13
收到4S電話, 春節後進行全面檢查, 力爭解決此問題. 本人對4s店的快速反應表示滿意, 特申請撤貼以表誠意. 希望問題能夠得到完美解決, 而不是忽悠.
吉利汽车数据统计:
投诉量6382宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果34次
发表最终结果38次
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