纯进口宝马120I在2011年5月份在4S店换过一次气门垫，（车辆在保期）用了半年在2011年12月又漏油（车辆在保期）。在次来到华宝维修这次把仪表盘也给刷废了，需更换仪表总成。郁闷呀。
1分
进口宝马120I气门垫漏油
返回主投诉:【华晨宝马 气门室盖漏油】
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝马 |
| 投诉编号 | QT35086(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-01-26 09:01:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 浑南华宝 |
| 里程数(KM) | 14000 |
| 购车时间 | 2010-06-10 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
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2012-01-30 05:01
最终结果
华晨宝马回复：
针对此客户投诉，我们已经与经销商进行了沟通，客户车辆已经维修完毕。同时，我们为客户提供了代步车服务以及相应的优惠。目前，我们与客户还在进一步的协商中。
2012-02-03 09:02
最终结果
华晨宝马回复：
针对此客户投诉，我们已经与经销商进行了沟通，客户车辆已经维修完毕。同时，我们为客户提供了代步车服务以及相应的优惠。目前，我们与客户还在进一步的协商中。
针对此客户投诉，我们已经与经销商进行了沟通，客户车辆已经维修完毕。同时，我们为客户提供了代步车服务以及相应的优惠。目前，我们与客户还在进一步的协商中。
投诉人打分
1分，满意
涉及【华晨宝马 气门室盖漏油】的集体
华晨宝马数据统计:
投诉量1770宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为60%
发表临时结果453次
发表最终结果2535次
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