虽然E+有3个表(包括仪表盘上的),看时间没问题,但是,它仪表盘上的那个时间电子表乱跑,总觉得...不爽啊。早上设置好了,晚上或第二天相差好几个小时!这才跑了4000多的里程,保养一直都跟得上,怎么出现这问题?
1分
昌河铃木北斗星仪表盘电子表乱跑
| 投诉人 | 谢先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 铃木 |
| 投诉编号 | QT35127(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-01-29 06:01:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 沂水远通汽贸 |
| 里程数(KM) | 4010 |
| 购车时间 | 2011-05-05 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2012-06-13 02:06
最终结果
昌河铃木回复:
关于贵网反馈的北斗星汽车用户谢先生(投诉编号:QT35127)反映虽然E+有3个表(包括仪表盘上的),看时间没问题,但是,它仪表盘上的那个时间电子表乱跑,总觉得...不爽啊。早上设置好了,晚上或第二天相差好几个小时!这才跑了4000多的。我公司很重视,临沂昌华服务站跟客户打电话联系了,该车组合仪表处的时间表不准数字跳跃,客户怀疑是之前新车安装防盗器导致的线路问题 。建议客户随时来临沂检查线路。客户目前已撤下网上投诉 沟通比较顺畅,目前没有问题。用户表示满意。
关于贵网反馈的北斗星汽车用户谢先生(投诉编号:QT35127)反映虽然E+有3个表(包括仪表盘上的),看时间没问题,但是,它仪表盘上的那个时间电子表乱跑,总觉得...不爽啊。早上设置好了,晚上或第二天相差好几个小时!这才跑了4000多的。我公司很重视,临沂昌华服务站跟客户打电话联系了,该车组合仪表处的时间表不准数字跳跃,客户怀疑是之前新车安装防盗器导致的线路问题 。建议客户随时来临沂检查线路。客户目前已撤下网上投诉 沟通比较顺畅,目前没有问题。用户表示满意。
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2012-03-06
临沂北斗星4S主动联系了本人,经过沟通,可能与防盗器有关,致使表不准.那就撤贴吧,呵呵.谢了!
昌河铃木数据统计:
投诉量342宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为87%
发表临时结果0次
发表最终结果37次
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