行驶途中变速箱灯亮起，失去动力。2011年4月到2012年1月经多次维修问题没有解决。
行动危险。
1分
行驶途中变速箱灯亮起，失去动力。
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城 |
| 投诉编号 | QT35144(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-01-30 06:01:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 金华长城4S店 |
| 里程数(KM) | 22142 |
| 购车时间 | 2010-12-27 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2012-01-31 02:01
最终结果
关于用户反映的问题，我司已要求浙江授权服务站联系并预约用户，后期我司会进一步关注处理进度。
2012-02-02 10:02
最终结果
长城汽车回复：
关于用户反映的问题，我司已要求浙江授权服务站联系并预约用户，后期我司会进一步关注处理进度。
关于用户反映的问题，我司已要求浙江授权服务站联系并预约用户，后期我司会进一步关注处理进度。
2012-02-07 05:02
最终结果
关于用户反映的问题，浙江授权服务站已通过更换变速箱液压油解决车辆问题。目前，车辆使用情况良好。
2012-02-07 05:02
最终结果
长城汽车回复：
关于用户反映的问题，浙江授权服务站已通过更换变速箱液压油解决车辆问题。目前，车辆使用情况良好。
关于用户反映的问题，浙江授权服务站已通过更换变速箱液压油解决车辆问题。目前，车辆使用情况良好。
投诉人打分
1分，满意
长城汽车数据统计:
投诉量3579宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果1次
发表最终结果120次
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